Доставка товара
Мы рады предложить вам на выбор несколько вариантов организации доставки вашего заказа, среди которых вы без труда подберёте тот, который подойдёт именно вам.
Доставка по Москве в пределах МКАД и ближайшему Подмосковью
Если вы проживаете в Москве или ближайшем Подмосковье, то для осуществления доставки заказа вы сможете воспользоваться услугами нашей курьерской службы.
| Куда везём | Стоимость покупки | Стоимость доставки |
| Внутри МКАД | Более 5000 руб. | Бесплатно |
| Внутри МКАД | Менее 5000 руб. | 450 руб. |
| За пределами МКАД | Более 5000 руб. | 30 руб. за 1 км от МКАД (но не менее 100 руб.) |
| За пределами МКАД | Менее 5000 руб. | 450 + 30 руб. за 1 км от МКАД (но не менее 100 руб.) |
Важно: наша курьерская служба осуществляет доставку только до подъезда, но в исключительных случаях, после согласования с менеджером, может быть дополнительно произведён подъём заказанных товаров на ваш этаж.
Важно: все велосипеды доставляются в собранном и настроенном виде, наши профессиональные механики позаботились о том, чтобы они были полностью готовы к эксплуатации. Однако по вашему желанию мы можем привезти велосипед в оригинальной заводской упаковке без проведения его настройки и предпродажной подготовки.
Самовывоз с московского склада
У вас есть возможность забрать покупку самостоятельно с нашего ближнего склада, расположенного в Москве, в районе Богородского шоссе. Путь до него на трамвае от м. Сокольники или м. ВДНХ займёт у вас менее 10 минут.
Самовывоз можно осуществить со Вт. по Сб. с 14:00 до 19:00. Просим предупредить наших менеджеров за час, до вашего приезда.
Важно: самовывоз товара возможен только после согласования времени забора и состояния готовности вашего заказа с нашим менеджером.
Доставка в регионы транспортными компаниями
Данный вариант доставки позволяет получить вам свою покупку в кратчайшие сроки едва ли не в любом регионе России. Для пересылки товаров мы пользуемся услугами только проверенных транспортных компаний, с которыми работаем на протяжении уже нескольких лет.
Выбор транспортной компании:
Мы работаем с такими транспортными компаниями как: EMS, Байкал-Сервис, Грузовозофф, ПЭК, Деловые линии, Почта России и рядом других партнёров.
Выбор транспортной компании для доставки вашего заказа производится на ваше усмотрение, по согласованию с менеджером нашего магазина.
| Куда везём | Стоимость покупки | Стоимость доставки |
| по России | От 40 000 руб. | Бесплатно |
| От 20 000 до 40 000 руб. | Рассматривается индивидуально | |
| До 20 000 руб. | По действующим тарифам выбранной транспортной компании |
Важно: для заказов, на которые была предоставлена скидка, либо для товаров, участвующих в сезонных акциях, описанные условия могут быть пересмотрены.
Важно: отправка заказов в регионы России осуществляется только после внесения вами 100% стоимости заказа.
Важно: доставка заказов, отправленных ТК, как правило, осуществляется до терминала ТК в вашем городе или районном центре. Условия доставки груза до вашего адреса, при необходимости, уточняйте у перевозчика.
Сроки:
Срок доставки заказа по России определяется условиями согласованной в процессе оформления заказа транспортной компанией (далее ТК). Передача вашего заказа ТК осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента поступления оплаты на наш счёт.
Таким образом, срок доставки вашего заказа в регион России будет определяться как:
Упаковка велосипеда:
Обращаем ваше внимание на то, что в регион велосипед отправляется нами в родной заводской упаковке, ориентировочные размеры которой составляют 160 х 25 х 70 см.
Если вы прежде никогда самостоятельно не занимались сборкой и настройкой велосипеда, то рекомендуем вам ознакомиться с составленной нами краткой инструкцией. Либо вы можете воспользоваться поиском информации в интернете по запросу «сборка велосипеда из коробки».
| Пункт назначения | Стоимость доставки при сумме заказа до 20 000 руб. | Ориентировочный срок доставки (суток) |
|---|---|---|
| Абакан | 1400 | 5 – 7 |
| Алматы | 1600 | 8 – 9 |
| Альметьевск | 700 | 2 – 3 |
| Армавир | 600 | 3 – 5 |
| Архангельск | 600 | 2 – 4 |
| Астрахань | 550 | 2 – 4 |
| Ачинск | 1300 | 5 – 7 |
| Балаково | 650 | 3 – 4 |
| Барнаул | 1100 | 4 – 5 |
| Белгород | 500 | 1 – 1 |
| Белогорск | 1700 | 10 – 13 |
| Березники | 750 | 2 – 3 |
| Бийск | 1350 | 4 – 5 |
| Биробиджан | 1700 | 11 – 13 |
| Благовещенск | 1700 | 9 – 12 |
| Братск | 1500 | 8 – 10 |
| Брянск | 600 | 1 – 1 |
| Буденновск | 600 | 4 – 5 |
| Великий Новгород | 400 | 1 – 2 |
| Владивосток | 1900 | 11 – 13 |
| Владимир | 350 | 1 – 1 |
| Волгоград | 450 | 1 – 2 |
| Волжский | 500 | 1 – 2 |
| Вологда | 400 | 2 – 5 |
| Воронеж | 400 | 1 – 1 |
| Глазов | 700 | 3 – 5 |
| Екатеринбург | 750 | 2 – 4 |
| Иваново | 550 | 1 – 1 |
| Ижевск | 700 | 2 – 3 |
| Иркутск | 1200 | 5 – 7 |
| Ишимбай | 800 | 4 – 6 |
| Йошкар-Ола | 450 | 2 – 4 |
| Казань | 450 | 1 – 2 |
| Калуга | 400 | 1 – 1 |
| Калининград | 660 | 7 – 9 |
| Кемерово | 1050 | 4 – 5 |
| Кипарисово | 1700 | 10 – 12 |
| Киров | 500 | 2 – 3 |
| Комсомольск-на-Амуре | 1700 | 10 – 12 |
| Кострома | 450 | 1 – 3 |
| Краснодар | 600 | 2 – 4 |
| Красноярск | 1000 | 4 – 5 |
| Курган | 700 | 4 – 6 |
| Курск | 450 | 1 – 1 |
| Лабытнанги | 850 | 5 – 7 |
| Липецк | 500 | 1 – 3 |
| Магадан | 3000 | 24 – 31 |
| Магнитогорск | 750 | 4 – 6 |
| Махачкала | 800 | 3 – 4 |
| Миасс | 750 | 4 – 6 |
| Мурманск | 650 | 3 – 5 |
| Набережные Челны | 600 | 2 – 3 |
| Нальчик | 590 | 4 – 5 |
| Находка | 1800 | 12 – 14 |
| Нерюнгри | 1900 | 13 – 15 |
| Нефтекамск | 500 | 4 – 5 |
| Нижневартовск | 950 | 4 – 5 |
| Нижнекамск | 570 | 3 – 5 |
| Нижний Новгород | 450 | 1 – 1 |
| Нижний Тагил | 750 | 3 – 5 |
| Новокузнецк | 900 | 4 – 5 |
| Новороссийск | 600 | 3 – 5 |
| Новосибирск | 900 | 3 – 5 |
| Новый Уренгой | 1150 | 6 – 7 |
| Ноябрьск | 950 | 5 – 6 |
| Омск | 600 | 2 – 4 |
| Орел | 400 | 1 – 1 |
| Оренбург | 550 | 3 – 5 |
| Орск | 600 | 5 – 7 |
| Пенза | 450 | 1 – 1 |
| Пермь | 650 | 1 – 2 |
| Петрозаводск | 450 | 3 – 4 |
| Петропавловск-Камчатский | 2800 | 20 – 24 |
| Псков | 550 | 3 – 6 |
| Пятигорск | 550 | 2 – 3 |
| Ростов-на-Дону | 550 | 1 – 2 |
| Рубцовск | 1300 | 5 – 6 |
| Рязань | 450 | 1 – 1 |
| Салават | 800 | 4 – 6 |
| Салехард | 1500 | 6 – 8 |
| Самара | 500 | 2 – 3 |
| Санкт-Петербург | 400 | 1 – 1 |
| Саранск | 700 | 2 – 5 |
| Саратов | 500 | 2 – 3 |
| Северодвинск | 700 | 5 – 7 |
| Смоленск | 500 | 1 – 1 |
| Сочи | 650 | 3 – 5 |
| Ставрополь | 550 | 2 – 3 |
| Стерлитамак | 600 | 4 – 6 |
| Сургут | 850 | 3 – 4 |
| Сызрань | 600 | 3 – 5 |
| Сыктывкар | 550 | 3 – 6 |
| Таганрог | 450 | 3 – 5 |
| Тамбов | 400 | 1 – 1 |
| Тверь | 450 | 1 – 1 |
| Тольятти | 550 | 3 – 5 |
| Томск | 1050 | 4 – 5 |
| Тула | 350 | 1 – 1 |
| Тюмень | 850 | 3 – 4 |
| Улан-Удэ | 1350 | 5 – 7 |
| Ульяновск | 550 | 3 – 5 |
| Усть-Илимск | 1600 | 10 – 12 |
| Уфа | 500 | 2 – 4 |
| Хабаровск | 1700 | 8 – 9 |
| Ханты-Мансийск | 900 | 5 – 6 |
| Чайковский | 650 | 3 – 5 |
| Чебоксары | 450 | 1 – 2 |
| Челябинск | 750 | 3 – 4 |
| Череповец | 400 | 3 – 5 |
| Чита | 1550 | 6 – 9 |
| Шахты | 460 | 3 – 5 |
| Южно-Сахалинск | 2200 | 30 – 30 |
| Якутск | 2800 | 12 – 17 |
| Ярославль | 380 | 1 – 1 |
| Уссурийск | 1800 | 9 – 11 |
| Анапа | 800 | 3 – 5 |
| Волжск | 850 | 2 – 3 |
| Геленджик | 800 | 3 – 5 |
| Горячий Ключ | 1000 | 4 – 5 |
| Джубга | 1350 | 4 – 5 |
| Димитровград | 750 | 5 – 6 |
| Майкоп | 800 | 3 – 4 |
| Октябрьский | 850 | 10 – 11 |
| Рыбинск | 650 | 3 – 4 |
| Старый Оскол | 450 | 3 – 5 |
| Туапсе | 1650 | 4 – 5 |
| Энгельс | 700 | 3 – 4 |
Варианты оплаты
Мы предлагаем следующие варианты оплаты вашего заказа:
1. Оплата банковской картой через интернет
Важно: наш менеджер вышлет форму для оплаты заказа на ваш e-mail только после уточнения наличия желаемого вами товара в требуемом цвете, размере, комплектации и т.п.
Важно: Предоставляемая Вами персональная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ЗАО «Банк Русский Cтандарт». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Оплата заказа через интернет кредитной картой проводится на странице банка, защищенной при помощи SSL-соединения. Протокол https, по которому проходит авторизация платежа, делает эту операцию безопасной для вас. Вы можете проверить SSL-сертификат на странице где будете вводить данные своей кредитной карты, нажав на значок замка в адресной строке вашего браузера.
2. Оплата наличными
Важно: этот вариант возможен только в случае доставки товара нашей собственной курьерской службой по Москве и МО.
3. Оплата банковской картой через терминал у курьера
Вы можете оплатить ваш заказ банковской картой одной из поддерживаемых платежных систем непосредственно при его получении.
Важно: этот вариант возможен только в случае доставки товара нашей собственной курьерской службой по Москве и МО.
4. Оформление онлайн-кредита
Услуги онлайн-кредитования предоставлены Банком «Тинькофф».
- удобное онлайн оформление кредита - вам не нужно тратить своё время на посещение банка
- в 95% случаев решение по онлайн-кредиту принимается за 2 минуты
- 0% по кредиту до даты первого платежа
- бесплатное досрочное погашение
- бесплатная доставка кредитного договора по вашему адресу
Условия кредитования системы «КупиВкредит»:
- кредит доступен гражданам России в возрасте от 18 до 75 лет
- сумма кредитования: от 3 000 до 200 000 рублей
- первоначальный взнос: от 0%
- сроки кредитования: от 3 до 36 месяцев
- бесплатное погашение кредита по всей России (более чем 160 000 партнёрских точек приема платежей)
Купить товары в кредит очень просто:
- Наполните корзину товарами
- Выберите способ оплаты «Купить в кредит»
- Заполните онлайн-заявку и получите решение в течении 1–2 минут
- Подпишите кредитный договор
- Пользуйтесь покупкой и погашайте ежемесячный платеж по кредиту без комиссий
По вопросам, связанным с выдачей кредита, обращайтесь в Банк "Тинькофф".
Горячая линия: 8 (800) 555-08-08 (звонок по России бесплатный и круглосуточный).
Важно: при передаче кредитных документов и графика платежей, вам необходимо будет передать нашему курьеру копию паспорта и поставить подписи в документах, где это необходимо для дальнейшей передачи документов в банк.
5. В отделении банка по квитанции
При оформлении платежа обязательно обратите внимание на возможное наличие комиссии за данную операцию в вашем банке.
Важно: наш менеджер вышлет квитанцию для оплаты заказа на ваш e-mail только после уточнения наличия желаемого вами товара в требуемом цвете, размере, комплектации и т.п.
6. Безналичный расчёт для юридических лиц
Важно: наш менеджер вышлет счет для оплаты заказа на ваш e-mail только после уточнения наличия желаемого вами товара в требуемом цвете, размере, комплектации и т.п.
Если у вас остались ещё какие-то вопросы относительно порядка оплаты или доставки товаров, то наши менеджеры будут рады вам помочь.
Приятных и лёгких вам покупок!
Почему мы не доставляем велосипед в день заказа
Для качественной подготовки велосипеда к продаже требуется некоторое время, за которое осуществляется проверка товара на наличие недостатков (заводского брака), так как даже проверенные производители допускают до 3% брака в готовой продукции. С помощью нашей системы контроля качества мы отсеиваем эти 3% товара.
На следующем этапе подготовки заказа осуществляется профессиональная сборка и настройка (если необходима) всех узлов велосипеда нашими мастерами.
После прохождения всех стадий проверки происходит окончательная комплектация заказа, и он отправляется в нашу службу доставки, либо в транспортную компанию, в зависимости от ваших пожеланий.
7. Возврат товара
1. Возврат Товара надлежащего качества.
- Покупатель вправе отказаться от полученного Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с даты получения Товара, при условии сохранения заводской упаковки Товара, его Товарного вида, потребительских качеств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара и иной документации, переданной Покупателю с Товаром.
- Покупатель обязан вернуть Товар в пункт выдачи Товара Продавца своими силами и за свой счет.
- Не подлежат возврату или обмену на аналогичный Товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Товары надлежащего качества:
Автомобили и мотовело Товары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).
2. Возврат Товара ненадлежащего качества.
- Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара.
- Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены получателем в момент доставки Товара (кроме доставки почтой или сторонней службой доставки/курьерской службой). При доставке Товара, Покупатель ставит свою подпись в Акте о доставке, в строке: «Товар передан в надлежащем состоянии, в полном комплекте, внешних механических повреждений не имеет и находится в фирменной упаковке». После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и Товарному виду не принимаются.
- Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
- Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме по почте.
3. Возврат денежных средств за Товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества производится в соответствии с законодательством Российской Федерации.