Главная страница Оплата и доставка
Оплата и доставка

Доставка товара

Мы рады предложить вам на выбор несколько вариантов организации доставки вашего заказа, среди которых вы без труда подберёте тот, который подойдёт именно вам.

Доставка по Москве в пределах МКАД и ближайшему Подмосковью

Если вы проживаете в Москве или ближайшем Подмосковье, то для осуществления доставки заказа вы сможете воспользоваться услугами нашей курьерской службы. 

Куда везём Стоимость покупки Стоимость доставки
Внутри МКАД Более 10000 руб. Бесплатно
Внутри МКАД Менее 10000 руб. 450 руб.
За пределами МКАД Более 10000 руб. 30 руб. за 1 км от МКАД (но не менее 100 руб.)
За пределами МКАД Менее 10000 руб. 450 + 30 руб. за 1 км от МКАД (но не менее 100 руб.)

Важно: наша курьерская служба осуществляет доставку только до подъезда, но в исключительных случаях, после согласования с менеджером, может быть дополнительно произведён подъём заказанных товаров на ваш этаж.

Важно: все велосипеды доставляются в собранном и настроенном виде, наши профессиональные механики позаботились о том, чтобы они были полностью готовы к эксплуатации. Однако по вашему желанию мы можем привезти велосипед в оригинальной заводской упаковке без проведения его настройки и предпродажной подготовки.

Самовывоз с московского склада

У вас есть возможность забрать покупку самостоятельно с нашего ближнего склада, расположенного в Москве, в районе Богородского шоссе. Путь до него на трамвае от м. Сокольники или м. ВДНХ займёт у вас менее 10 минут.

Самовывоз можно осуществить со Вт. по Сб. с 14:00 до 19:00. Просим предупредить наших менеджеров за час, до вашего приезда.

Важно: самовывоз товара возможен только после согласования времени забора и состояния готовности вашего заказа с нашим менеджером.

Посмотреть на Яндекс.Карте

Доставка в регионы транспортными компаниями

Данный вариант доставки позволяет получить вам свою покупку в кратчайшие сроки едва ли не в любом регионе России. Для пересылки товаров мы пользуемся услугами только проверенных транспортных компаний, с которыми работаем на протяжении уже нескольких лет.

Выбор транспортной компании:

Мы работаем с такими транспортными компаниями как: EMS, Байкал-Сервис, Грузовозофф, ПЭК, Деловые линии, Почта России и рядом других партнёров.

Выбор транспортной компании для доставки вашего заказа производится на ваше усмотрение, по согласованию с менеджером нашего магазина.

Куда везём Стоимость покупки Стоимость доставки
по России От 40 000 руб. Бесплатно
От 20 000 до 40 000 руб. Рассматривается индивидуально
До 20 000 руб. По действующим тарифам выбранной транспортной компании

Важно: для заказов, на которые была предоставлена скидка, либо для товаров, участвующих в сезонных акциях, описанные условия могут быть пересмотрены.

Важно: отправка заказов в регионы России осуществляется только после внесения вами 100% стоимости заказа.

Важно: доставка заказов, отправленных ТК, как правило, осуществляется до терминала ТК в вашем городе или районном центре. Условия доставки груза до вашего адреса, при необходимости, уточняйте у перевозчика. 

Сроки:

Срок доставки заказа по России определяется условиями согласованной в процессе оформления заказа транспортной компанией (далее ТК). Передача вашего заказа ТК осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента поступления оплаты на наш счёт.

Таким образом, срок доставки вашего заказа в регион России будет определяться как:

Упаковка велосипеда:

Обращаем ваше внимание на то, что в регион велосипед отправляется нами в родной заводской упаковке, ориентировочные размеры которой составляют 160 х 25 х 70 см.

Если вы прежде никогда самостоятельно не занимались сборкой и настройкой велосипеда, то рекомендуем вам ознакомиться с составленной нами краткой инструкцией. Либо вы можете воспользоваться поиском информации в интернете по запросу «сборка велосипеда из коробки».

Пункт назначения Стоимость доставки при сумме заказа до 20 000 руб. Ориентировочный срок доставки (суток)
Абакан14005 – 7
Алматы16008 – 9
Альметьевск7002 – 3
Армавир6003 – 5
Архангельск6002 – 4
Астрахань5502 – 4
Ачинск13005 – 7
Балаково6503 – 4
Барнаул11004 – 5
Белгород5001 – 1
Белогорск170010 – 13
Березники7502 – 3
Бийск13504 – 5
Биробиджан170011 – 13
Благовещенск17009 – 12
Братск15008 – 10
Брянск6001 – 1
Буденновск6004 – 5
Великий Новгород4001 – 2
Владивосток190011 – 13
Владимир3501 – 1
Волгоград4501 – 2
Волжский5001 – 2
Вологда4002 – 5
Воронеж4001 – 1
Глазов7003 – 5
Екатеринбург7502 – 4
Иваново5501 – 1
Ижевск7002 – 3
Иркутск12005 – 7
Ишимбай8004 – 6
Йошкар-Ола4502 – 4
Казань4501 – 2
Калуга4001 – 1
Калининград6607 – 9
Кемерово10504 – 5
Кипарисово170010 – 12
Киров5002 – 3
Комсомольск-на-Амуре170010 – 12
Кострома4501 – 3
Краснодар6002 – 4
Красноярск10004 – 5
Курган7004 – 6
Курск4501 – 1
Лабытнанги8505 – 7
Липецк5001 – 3
Магадан300024 – 31
Магнитогорск7504 – 6
Махачкала8003 – 4
Миасс7504 – 6
Мурманск6503 – 5
Набережные Челны6002 – 3
Нальчик5904 – 5
Находка180012 – 14
Нерюнгри190013 – 15
Нефтекамск5004 – 5
Нижневартовск9504 – 5
Нижнекамск5703 – 5
Нижний Новгород4501 – 1
Нижний Тагил7503 – 5
Новокузнецк9004 – 5
Новороссийск6003 – 5
Новосибирск9003 – 5
Новый Уренгой11506 – 7
Ноябрьск9505 – 6
Омск6002 – 4
Орел4001 – 1
Оренбург5503 – 5
Орск6005 – 7
Пенза4501 – 1
Пермь6501 – 2
Петрозаводск4503 – 4
Петропавловск-Камчатский280020 – 24
Псков5503 – 6
Пятигорск5502 – 3
Ростов-на-Дону5501 – 2
Рубцовск13005 – 6
Рязань4501 – 1
Салават8004 – 6
Салехард15006 – 8
Самара5002 – 3
Санкт-Петербург4001 – 1
Саранск7002 – 5
Саратов5002 – 3
Северодвинск7005 – 7
Смоленск5001 – 1
Сочи6503 – 5
Ставрополь5502 – 3
Стерлитамак6004 – 6
Сургут8503 – 4
Сызрань6003 – 5
Сыктывкар5503 – 6
Таганрог4503 – 5
Тамбов4001 – 1
Тверь4501 – 1
Тольятти5503 – 5
Томск10504 – 5
Тула3501 – 1
Тюмень8503 – 4
Улан-Удэ13505 – 7
Ульяновск5503 – 5
Усть-Илимск160010 – 12
Уфа5002 – 4
Хабаровск17008 – 9
Ханты-Мансийск9005 – 6
Чайковский6503 – 5
Чебоксары4501 – 2
Челябинск7503 – 4
Череповец4003 – 5
Чита15506 – 9
Шахты4603 – 5
Южно-Сахалинск220030 – 30
Якутск280012 – 17
Ярославль3801 – 1
Уссурийск 18009 – 11
Анапа8003 – 5
Волжск8502 – 3
Геленджик8003 – 5
Горячий Ключ10004 – 5
Джубга13504 – 5
Димитровград7505 – 6
Майкоп8003 – 4
Октябрьский85010 – 11
Рыбинск6503 – 4
Старый Оскол4503 – 5
Туапсе16504 – 5
Энгельс7003 – 4

Варианты оплаты

Мы предлагаем следующие варианты оплаты вашего заказа:

1. Оплата банковской картой через интернет

Важно: наш менеджер вышлет форму для оплаты заказа на ваш e-mail только после уточнения наличия желаемого вами товара в требуемом цвете, размере, комплектации и т.п. 

Важно: Предоставляемая Вами персональная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ЗАО «Банк Русский Cтандарт». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании. 

Оплата заказа через интернет кредитной картой проводится на странице банка, защищенной при помощи SSL-соединения. Протокол https, по которому проходит авторизация платежа, делает эту операцию безопасной для вас. Вы можете проверить SSL-сертификат на странице где будете вводить данные своей кредитной карты, нажав на значок замка в адресной строке вашего браузера.

2. Оплата наличными

Важно: этот вариант возможен только в случае доставки товара нашей собственной курьерской службой по Москве и МО.

3. Оплата банковской картой через терминал у курьера

Вы можете оплатить ваш заказ банковской картой одной из поддерживаемых платежных систем непосредственно при его получении.

Важно: этот вариант возможен только в случае доставки товара нашей собственной курьерской службой по Москве и МО.

4. Оформление онлайн-кредита

На ваш выбор из двух банков-партнеров: банк «Русский Стандарт» и банк «Тинькофф Кредитные Системы», предоставляющих услуги онлайн-кредитования. Кредит оформляется в течение 30 минут после поступления заявки.
Важно: при передаче кредитных документов и графика платежей, вам необходимо будет передать нашему курьеру копию паспорта и поставить подписи в документах, где это необходимо для дальнейшей передачи документов в банк.

Услуги онлайн-кредитования предоставлены Банком «Тинькофф».

  • удобное онлайн оформление кредита - вам не нужно тратить своё время на посещение банка
  • в 95% случаев решение по онлайн-кредиту принимается за 2 минуты
  • 0% по кредиту до даты первого платежа
  • бесплатное досрочное погашение
  • бесплатная доставка кредитного договора по вашему адресу

Условия кредитования системы «КупиВкредит»:

  • кредит доступен гражданам России в возрасте от 18 до 75 лет
  • сумма кредитования: от 3 000 до 200 000 рублей
  • первоначальный взнос: от 0%
  • сроки кредитования: от 3 до 36 месяцев
  • бесплатное погашение кредита по всей России (более чем 160 000 партнёрских точек приема платежей)

Купить товары в кредит очень просто:

  • Наполните корзину товарами
  • Выберите способ оплаты «Купить в кредит»
  • Заполните онлайн-заявку и получите решение в течении 1–2 минут
  • Подпишите кредитный договор
  • Пользуйтесь покупкой и погашайте ежемесячный платеж по кредиту без комиссий

По вопросам, связанным с выдачей кредита, обращайтесь в Банк "Тинькофф".

Горячая линия: 8 (800) 555-08-08 (звонок по России бесплатный и круглосуточный).

Важно: при передаче кредитных документов и графика платежей, вам необходимо будет передать нашему курьеру копию паспорта и поставить подписи в документах, где это необходимо для дальнейшей передачи документов в банк.

5. Электронными деньгами

В настоящий момент принимаются к оплате электронные деньги WebMoney, Яндекс Деньги.

6. В отделении банка по квитанции

При оформлении платежа обязательно обратите внимание на возможное наличие комиссии за данную операцию в вашем банке. 

Важно: наш менеджер вышлет квитанцию для оплаты заказа на ваш e-mail только после уточнения наличия желаемого вами товара в требуемом цвете, размере, комплектации и т.п.

7. Безналичный расчёт для юридических лиц

Важно: наш менеджер вышлет счет для оплаты заказа на ваш e-mail только после уточнения наличия желаемого вами товара в требуемом цвете, размере, комплектации и т.п.

Если у вас остались ещё какие-то вопросы относительно порядка оплаты или доставки товаров, то наши менеджеры будут рады вам помочь.

Приятных и лёгких вам покупок!

Почему мы не доставляем велосипед в день заказа

Для качественной подготовки велосипеда к продаже требуется некоторое время, за которое осуществляется проверка товара на наличие недостатков (заводского брака), так как даже проверенные производители допускают до 3% брака в готовой продукции. С помощью нашей системы контроля качества мы отсеиваем эти 3% товара. 

На следующем этапе подготовки заказа осуществляется профессиональная сборка и настройка (если необходима) всех узлов велосипеда нашими мастерами.

После прохождения всех стадий проверки происходит окончательная комплектация заказа, и он отправляется в нашу службу доставки, либо в транспортную компанию, в зависимости от ваших  пожеланий.

 

8. Возврат товара

1. Возврат Товара надлежащего качества.

  • Покупатель вправе отказаться от полученного Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с даты получения Товара, при условии сохранения заводской упаковки Товара, его Товарного вида, потребительских качеств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара и иной документации, переданной Покупателю с Товаром.
  • Покупатель обязан вернуть Товар в пункт выдачи Товара Продавца своими силами и за свой счет.
  • Не подлежат возврату или обмену на аналогичный Товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Товары надлежащего качества:

Автомобили и мотовело Товары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

2. Возврат Товара ненадлежащего качества.

  • Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара.
  • Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены получателем в момент доставки Товара (кроме доставки почтой или сторонней службой доставки/курьерской службой). При доставке Товара, Покупатель ставит свою подпись в Акте о доставке, в строке: «Товар передан в надлежащем состоянии, в полном комплекте, внешних механических повреждений не имеет и находится в фирменной упаковке». После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и Товарному виду не принимаются.
  • Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
  • Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме по почте.

3. Возврат денежных средств за Товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества производится в соответствии с законодательством Российской Федерации.