Главная страница Оплата и доставка
Оплата и доставка

Доставка товара

Мы рады предложить вам на выбор несколько вариантов организации доставки вашего заказа, среди которых вы без труда подберёте тот, который подойдёт именно вам.

Также просим обратить внимание, что при любой форме доставки, ожидание покупателя по адресу водителем-экспедитором составляет не более 20 минут.

Водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу. Подъем товара на этаж не входит в услугу доставки и должностными инструкциями водителю-экспедитору запрещено удаляться от своего транспортного средства. Водитель-экспедитор может помочь переложить товар в автомобиль покупателя.

Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес. Важно! В компетенцию водителя-экспедитора не входит знание характеристик и свойств товара. Все возникшие вопросы покупатель может задать нашим менеджерам по телефону 8 800 555-17-39, +7 (495) 215-17-18

Доставка по Москве в пределах МКАД и ближайшему Подмосковью

Если вы проживаете в Москве или ближайшем Подмосковье, то для осуществления доставки заказа вы сможете воспользоваться услугами нашей курьерской службы. 

Куда везём Стоимость покупки Стоимость доставки
Внутри МКАД Более 5000 руб. Бесплатно
Внутри МКАД Менее 5000 руб. 450 руб.
За пределами МКАД Более 5000 руб. 40 руб. за 1 км от МКАД (но не менее 100 руб.)
За пределами МКАД Менее 5000 руб. 450 + 40 руб. за 1 км от МКАД (но не менее 100 руб.)

Важно: наша курьерская служба осуществляет доставку только до подъезда, но в исключительных случаях, после согласования с менеджером, может быть дополнительно произведён подъём заказанных товаров на ваш этаж.

Важно: все велосипеды доставляются в собранном и настроенном виде, наши профессиональные механики позаботились о том, чтобы они были полностью готовы к эксплуатации. Однако по вашему желанию мы можем привезти велосипед в оригинальной заводской упаковке без проведения его настройки и предпродажной подготовки.

Самовывоз с московского склада

У вас есть возможность забрать покупку самостоятельно из магазина. Адрес магазина: Москва, Енисейская ул. д. 1 стр. 1

Самовывоз можно осуществить со Пн. по Вс. с 10:00 до 21:00. Просим предупредить наших менеджеров за час, до вашего приезда.

Важно: самовывоз товара возможен только после согласования времени забора и состояния готовности вашего заказа с нашим менеджером.

Посмотреть на Яндекс.Карте

Доставка в регионы транспортными компаниями

Данный вариант доставки позволяет получить вам свою покупку в кратчайшие сроки едва ли не в любом регионе России. Для пересылки товаров мы пользуемся услугами только проверенных транспортных компаний, с которыми работаем на протяжении уже нескольких лет.

Выбор транспортной компании:

Мы работаем с такими транспортными компаниями как: EMS, Байкал-Сервис, Грузовозофф, ПЭК, Деловые линии, Почта России и рядом других партнёров.

Выбор транспортной компании для доставки вашего заказа производится на ваше усмотрение, по согласованию с менеджером нашего магазина.

Куда везём Стоимость покупки Стоимость доставки
по России От 40 000 руб. Бесплатно
От 20 000 до 40 000 руб. Рассматривается индивидуально
До 20 000 руб. По действующим тарифам выбранной транспортной компании

Важно: для заказов, на которые была предоставлена скидка, либо для товаров, участвующих в сезонных акциях, описанные условия могут быть пересмотрены.

Важно: отправка заказов в регионы России осуществляется только после внесения вами 100% стоимости заказа.

Важно: доставка заказов, отправленных ТК, как правило, осуществляется до терминала ТК в вашем городе или районном центре. Условия доставки груза до вашего адреса, при необходимости, уточняйте у перевозчика. 

Сроки:

Срок доставки заказа по России определяется условиями согласованной в процессе оформления заказа транспортной компанией (далее ТК). Передача вашего заказа ТК осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента поступления оплаты на наш счёт.

Таким образом, срок доставки вашего заказа в регион России будет определяться как:

Упаковка велосипеда:

Обращаем ваше внимание на то, что в регион велосипед отправляется нами в родной заводской упаковке, ориентировочные размеры которой составляют 160 х 25 х 70 см.

Если вы прежде никогда самостоятельно не занимались сборкой и настройкой велосипеда, то рекомендуем вам ознакомиться с составленной нами краткой инструкцией. Либо вы можете воспользоваться поиском информации в интернете по запросу «сборка велосипеда из коробки».

Пункт назначения Стоимость доставки одного велосипеда, с ценой: Срок доставки
до 10000 от 10000 до 20000 от 20000 до 30000 От 30000
Абакан 1600 1600 900 бесплатно 5-8
Алматы 2000 2000 1300 бесплатно 10-13
Альметьевск 900 900 бесплатно бесплатно 4-6
Анапа 1500 1500 бесплатно бесплатно 4-6
Армавир 800 800 бесплатно бесплатно 4-6
Архангельск 900 900 бесплатно бесплатно 2-4
Астрахань 900 900 бесплатно бесплатно 2-4
Ачинск 3200 3200 2500 бесплатно 8-10
Балаково 900 900 бесплатно бесплатно 3-4
Барнаул 1300 1300 600 бесплатно 4-5
Белгород 700 700 бесплатно бесплатно 1-2
Белогорск 3100 3100 2400 бесплатно 10-13
Березники 2400 2400 бесплатно бесплатно 7-10
Бийск 1500 1500 800 бесплатно 4-5
Биробиджан 3900 3900 3200 бесплатно 11-13
Благовещенск 2100 2100 1400 бесплатно 9-13
Братск 1600 1600 900 бесплатно 8-11
Брянск 700 700 бесплатно бесплатно 1-2
Буденновск 1100 1100 бесплатно бесплатно 4-5
Великий Новгород 700 700 бесплатно бесплатно 1-2
Владивосток 2400 2400 1700 бесплатно 11-13
Владимир 600 600 бесплатно бесплатно 1-2
Волгоград 800 800 бесплатно бесплатно 1-2
Волжск 1400 1400 бесплатно бесплатно 2-3
Волжский 800 800 бесплатно бесплатно 1-2
Вологда 700 700 бесплатно бесплатно 2-5
Воронеж 700 700 бесплатно бесплатно 1-2
Геленджик 1600 1600 бесплатно бесплатно 3-5
Глазов 2200 2200 бесплатно бесплатно 3-5
Горячий Ключ 1800 1800 1100 бесплатно 4-5
Димитровград 900 900 бесплатно бесплатно 5-6
Екатеринбург 900 900 бесплатно бесплатно 2-4
Иваново 700 700 бесплатно бесплатно 1-2
Ижевск 800 800 бесплатно бесплатно 2-3
Иркутск 1600 1600 900 бесплатно 5-7
Ишимбай 1500 1500 бесплатно бесплатно 4-6
Йошкар-Ола 800 800 бесплатно бесплатно 2-4
Казань 800 800 бесплатно бесплатно 1-2
Калининград 1000 1000 бесплатно бесплатно 7-9
Калуга 600 600 бесплатно бесплатно 1-2
Кемерово 1300 1300 600 бесплатно 4-5
Киров 800 800 бесплатно бесплатно 2-4
Комсомольск-на-Амуре 2000 2000 1300 бесплатно 10-12
Кострома 600 600 бесплатно бесплатно 1-3
Краснодар 900 900 бесплатно бесплатно 2-4
Красноярск 1500 1500 800 бесплатно 4-5
Курган 1100 1100 бесплатно бесплатно 4-6
Курск 700 700 бесплатно бесплатно 1-2
Лабытнанги 4300 4300 бесплатно бесплатно 5-7
Липецк 800 800 бесплатно бесплатно 1-3
Магнитогорск 900 900 бесплатно бесплатно 4-6
Майкоп 1000 1000 бесплатно бесплатно 3-4
Махачкала 1300 1300 бесплатно бесплатно 3-4
Миасс 1100 1100 бесплатно бесплатно 4-6
Мурманск 900 900 бесплатно бесплатно 3-5
Набережные Челны 800 800 бесплатно бесплатно 2-3
Нальчик 900 900 бесплатно бесплатно 4-5
Находка 3600 3600 2900 бесплатно 12-18
Нерюнгри 4100 4100 3400 бесплатно 13-17
Нефтекамск 800 800 бесплатно бесплатно 4-5
Нижневартовск 1300 1300 бесплатно бесплатно 4-5
Нижнекамск 800 800 бесплатно бесплатно 3-5
Нижний Новгород 700 700 бесплатно бесплатно 1-2
Нижний Тагил 1000 1000 бесплатно бесплатно 3-5
Новокузнецк 1300 1300 бесплатно бесплатно 4-5
Новороссийск 800 800 бесплатно бесплатно 3-5
Новосибирск 1300 1300 бесплатно бесплатно 3-5
Новый Уренгой 6000 6000 5300 бесплатно 6-7
Ноябрьск 1200 1200 бесплатно бесплатно 5-6
Октябрьский 800 800 бесплатно бесплатно 10-12
Омск 1100 1100 бесплатно бесплатно 2-4
Орел 700 700 бесплатно бесплатно 1-2
Оренбург 900 900 бесплатно бесплатно 3-5
Орск 900 900 бесплатно бесплатно 5-7
Пенза 700 700 бесплатно бесплатно 1-2
Пермь 900 900 бесплатно бесплатно 1-2
Петрозаводск 800 800 бесплатно бесплатно 3-4
Псков 700 700 бесплатно бесплатно 3-6
Пятигорск 800 800 бесплатно бесплатно 2-3
Ростов-на-Дону 800 800 бесплатно бесплатно 1-2
Рубцовск 1600 1600 900 бесплатно 5-6
Рыбинск 700 700 бесплатно бесплатно 3-4
Рязань 700 700 бесплатно бесплатно 1-2
Салават 900 900 бесплатно бесплатно 4-6
Самара 800 800 бесплатно бесплатно 2-3
Санкт-Петербург 700 700 бесплатно бесплатно 1-2
Саранск 700 700 бесплатно бесплатно 2-5
Саратов 800 800 бесплатно бесплатно 2-3
Северодвинск 900 900 бесплатно бесплатно 5-7
Смоленск 700 700 бесплатно бесплатно 1-2
Сочи 900 900 бесплатно бесплатно 3-5
Ставрополь 800 800 бесплатно бесплатно 2-3
Старый Оскол 700 700 бесплатно бесплатно 3-5
Стерлитамак 900 900 бесплатно бесплатно 4-6
Сургут 1300 1300 бесплатно бесплатно 3-4
Сызрань 800 800 бесплатно бесплатно 3-5
Сыктывкар 800 800 бесплатно бесплатно 3-6
Таганрог 800 800 бесплатно бесплатно 3-5
Тамбов 700 700 бесплатно бесплатно 1-2
Тверь 700 700 бесплатно бесплатно 1-2
Тольятти 800 800 бесплатно бесплатно 3-5
Томск 1300 1300 600 бесплатно 4-5
Туапсе 1100 1100 400 бесплатно 4-5
Тула 700 700 бесплатно бесплатно 1-2
Тюмень 1000 1000 бесплатно бесплатно 3-4
Улан-Удэ 1700 1700 1000 бесплатно 5-7
Ульяновск 800 800 бесплатно бесплатно 3-5
Уссурийск 2500 2500 1800 бесплатно 9-15
Усть-Илимск 4000 4000 3300 бесплатно 10-12
Уфа 900 900 бесплатно бесплатно 2-4
Хабаровск 2300 2300 1600 бесплатно 8-15
Ханты-Мансийск 4200 4200 бесплатно бесплатно 5-10
Чайковский 1700 1700 бесплатно бесплатно 3-5
Чебоксары 800 800 бесплатно бесплатно 1-2
Челябинск 900 900 бесплатно бесплатно 3-4
Череповец 700 700 бесплатно бесплатно 3-5
Чита 1800 1800 1100 бесплатно 6-9
Шахты 700 700 бесплатно бесплатно 3-5
Энгельс 900 900 бесплатно бесплатно 3-4
Ярославль 700 700 бесплатно бесплатно 1-2
Другой город Стоимость и сроки доставки уточняйте у менеджеров

Варианты оплаты

Мы предлагаем следующие варианты оплаты вашего заказа:

1. Оплата банковской картой через интернет

Важно: Предоставляемая Вами персональная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ЗАО «Банк Русский Cтандарт». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard, МИР и других платежных систем.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

2. Оплата наличными

Важно: этот вариант возможен только в случае доставки товара нашей собственной курьерской службой по Москве и МО.

3. Оплата банковской картой через терминал у курьера

Вы можете оплатить ваш заказ банковской картой одной из поддерживаемых платежных систем непосредственно при его получении.

Важно: этот вариант возможен только в случае доставки товара нашей собственной курьерской службой по Москве и МО.

4. Оформление онлайн-кредита

На ваш выбор из двух банков-партнеров: банк «Русский Стандарт» и банк «Тинькофф Кредитные Системы», предоставляющих услуги онлайн-кредитования. Кредит оформляется в течение 30 минут после поступления заявки.
Важно: при передаче кредитных документов и графика платежей, вам необходимо будет передать нашему курьеру копию паспорта и поставить подписи в документах, где это необходимо для дальнейшей передачи документов в банк.

Услуги онлайн-кредитования предоставлены Банком «Тинькофф».

  • удобное онлайн оформление кредита - вам не нужно тратить своё время на посещение банка
  • в 95% случаев решение по онлайн-кредиту принимается за 2 минуты
  • 0% по кредиту до даты первого платежа
  • бесплатное досрочное погашение
  • бесплатная доставка кредитного договора по вашему адресу

Условия кредитования системы «КупиВкредит»:

  • кредит доступен гражданам России в возрасте от 18 до 75 лет
  • сумма кредитования: от 3 000 до 200 000 рублей
  • первоначальный взнос: от 0%
  • сроки кредитования: от 3 до 36 месяцев
  • бесплатное погашение кредита по всей России (более чем 160 000 партнёрских точек приема платежей)

Купить товары в кредит очень просто:

  • Наполните корзину товарами
  • Выберите способ оплаты «Купить в кредит»
  • Заполните онлайн-заявку и получите решение в течении 1–2 минут
  • Подпишите кредитный договор
  • Пользуйтесь покупкой и погашайте ежемесячный платеж по кредиту без комиссий

По вопросам, связанным с выдачей кредита, обращайтесь в Банк "Тинькофф".

Горячая линия: 8 (800) 555-08-08 (звонок по России бесплатный и круглосуточный).

Важно: при передаче кредитных документов и графика платежей, вам необходимо будет передать нашему курьеру копию паспорта и поставить подписи в документах, где это необходимо для дальнейшей передачи документов в банк.

5. В отделении банка по квитанции

При оформлении платежа обязательно обратите внимание на возможное наличие комиссии за данную операцию в вашем банке. 

Важно: наш менеджер вышлет квитанцию для оплаты заказа на ваш e-mail только после уточнения наличия желаемого вами товара в требуемом цвете, размере, комплектации и т.п.

6. Безналичный расчёт для юридических лиц

Важно: наш менеджер вышлет счет для оплаты заказа на ваш e-mail только после уточнения наличия желаемого вами товара в требуемом цвете, размере, комплектации и т.п.

Если у вас остались ещё какие-то вопросы относительно порядка оплаты или доставки товаров, то наши менеджеры будут рады вам помочь.

Приятных и лёгких вам покупок!

Почему мы не доставляем велосипед в день заказа

Для качественной подготовки велосипеда к продаже требуется некоторое время, за которое осуществляется проверка товара на наличие недостатков (заводского брака), так как даже проверенные производители допускают до 3% брака в готовой продукции. С помощью нашей системы контроля качества мы отсеиваем эти 3% товара. 

На следующем этапе подготовки заказа осуществляется профессиональная сборка и настройка (если необходима) всех узлов велосипеда нашими мастерами.

После прохождения всех стадий проверки происходит окончательная комплектация заказа, и он отправляется в нашу службу доставки, либо в транспортную компанию, в зависимости от ваших  пожеланий.

 

7. Возврат товара

1. Возврат Товара надлежащего качества.

  • Покупатель вправе отказаться от полученного Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с даты получения Товара, при условии сохранения заводской упаковки Товара, его Товарного вида, потребительских качеств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара и иной документации, переданной Покупателю с Товаром.
  • Покупатель обязан вернуть Товар в пункт выдачи Товара Продавца своими силами и за свой счет.
  • Не подлежат возврату или обмену на аналогичный Товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Товары надлежащего качества:

Автомобили и мотовело Товары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

2. Возврат Товара ненадлежащего качества.

  • Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара.
  • Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены получателем в момент доставки Товара (кроме доставки почтой или сторонней службой доставки/курьерской службой). При доставке Товара, Покупатель ставит свою подпись в Акте о доставке, в строке: «Товар передан в надлежащем состоянии, в полном комплекте, внешних механических повреждений не имеет и находится в фирменной упаковке». После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и Товарному виду не принимаются.
  • Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
  • Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме по почте.

3. Возврат денежных средств за Товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества производится в соответствии с законодательством Российской Федерации.