Возврат денежных средств за Товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества производится
в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Возврат товара надлежащего качества
-
Покупатель вправе отказаться от полученного Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с даты получения Товара,
при условии сохранения заводской упаковки Товара, его Товарного вида, потребительских качеств, а также документа,
подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара и иной документации, переданной Покупателю с Товаром.
-
Покупатель обязан вернуть Товар в пункт выдачи Товара Продавца своими силами и за свой счет.
-
Не подлежат возврату или обмену на аналогичный Товар других размера, формы, габарита, фасона,
расцветки или комплектации Товары надлежащего качества:
Автомобили и мотовело Товары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ;
прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).
Возврат товара ненадлежащего качества
-
Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих
функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или
оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара.
-
Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены получателем в момент доставки Товара
(кроме доставки почтой или сторонней службой доставки/курьерской службой). При доставке Товара, Покупатель ставит свою подпись
в Акте о доставке, в строке: «Товар передан в надлежащем состоянии, в полном комплекте, внешних механических повреждений не имеет
и находится в фирменной упаковке». После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству,
комплектности и Товарному виду не принимаются.
-
Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом,
Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
-
Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме по почте.